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作为一名客户经理,服务零售客户是我工作的核心,我深知作为党员更应发挥好先锋模范作用。
在我服务的辖区里,令我印象最深的是苍山街道办事处压虎庄村的乐迪超市。2019年,乐迪超市老板井婷婷与丈夫辞去了外地的工作,带着务工积蓄回村开起了小店。由于缺乏经营经验,井婷婷抱着进货多则赚钱多的想法,购进了大量商品,店内商品布局没有章法、随意堆放。时间久了,店铺生意越来越不景气,夫妻俩常常为没钱进货而发愁,没少发生口角。
得知乐迪超市的情况后,我第一时间在山东省临沂市兰陵县烟草专卖局(分公司)党支部会议上作了汇报。支部党员经实地走访分析后认为,乐迪超市处在景区内,地理位置得天独厚。商讨过后,我们最终给乐迪超市拟定了借势乡村旅游实现转型升级的改造思路:一方面,通过绘制墙体画、重新摆放商品、设立休闲区等,吸引消费者驻足;另一方面,在店内摆放地方特色商品,在门前设置棋牌桌、遮阳伞、移动充电器等便民设备,为过往村民和游客提供便利。
改造过后的乐迪超市自身“磁力”越来越强,很多游客都会被吸引进店购买特产。看着井婷婷夫妇忙碌又信心满满的样子,我也更深刻地体会到了帮扶的意义、党员的担当。
山东省临沂兰陵县烟草专卖局(分公司)第二基层服务站客户经理 刘利华口述 赵杰整理
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